Por: Alma G. Yáñez Villanueva | El Asegurador
De acuerdo con un estudio Índice de Tendencias Laborales 2023 de Microsoft, 31 por ciento de los líderes empresariales cree que la inteligencia artificial ayudaría a incrementar la productividad de las compañías. Y es que el uso de esta herramienta tecnológica en las empresas será un parteaguas hacia el futuro laboral, pues ya se observa que ayuda a impulsar su productividad, además de empoderar, profesionalizar y reducir la carga de trabajo de los trabajadores de primera línea.
El reporte también indica que actualmente las compañías están dos veces más interesadas en utilizar esta herramienta tecnológica para aumentar la productividad, en vez de reducir su plantilla laboral. Asimismo, señala que 29 por ciento prevé que este tipo de tecnología ayudaría a los empleados a realizar eficazmente las tareas repetitivas, pero necesarias.
“Es decir, aquellos que están en puestos operativos, de logística, área de ventas o atención al cliente, y que son la columna vertebral de las compañías al representar al 80 por ciento de la fuerza , laboral” afirma Ozaru, startup mexicana pionera en temas de Inteligencia Artificial (AI) enfocada a eficientar las operaciones de primera línea de las empresas.
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