Por lo menos cada año realizar el análisis de canales de venta. Cuando ya se hace con regularidad se debe de evaluar la tendencia del canal, por ejemplo:
¿El canal de ventas se mantiene constante, crece o su efectividad disminuye con el tiempo?
De esta forma podremos detectar tendencias y el cambio en el comportamiento de compra
Al evaluar las tendencias y el cambio en el comportamiento, descubren que cada vez más personas eligen comprar sus productos en línea
Después de ese análisis tengo la posibilidad de tomar una decisión mejor informada:
Tendría sentido gastar en diseñar una aplicación de compras para teléfonos inteligentes para ayudar a sus clientes a comprar más fácilmente en lugar de contratar a otro vendedor.
Primero se deben identificar todos los canales de venta que utiliza o que podría utilizar. Se analizan las ventas actuales y de donde provienen. Se resta el costo invertido en cada canal y se puede determinar cuáles son los más rentables y qué canal atrae a los clientes de mayor valor.
Esto es importante porque puede afectar la estrategia a largo plazo y cómo se desarrolla y crece el negocio La optimización de la combinación de canales de ventas puede tener un profundo impacto en el resultado final.