el futuro  de la  análitica aumentada

customer analytics parte 4

En esta guía abarcaremos cuándo y cómo se usa el análisis de canales de venta

análisis de canales de venta

¿cuándo lo uso?

Por lo menos cada año realizar el análisis de canales de venta.  Cuando ya se hace con regularidad se debe de evaluar la tendencia del canal, por ejemplo:

¿El canal de ventas se mantiene constante, crece o su efectividad disminuye con el tiempo?

De esta forma podremos detectar tendencias y el cambio en el comportamiento de compra 

Por ejemplo

Al evaluar las tendencias y el cambio en el comportamiento, descubren que cada vez más personas eligen comprar sus productos en línea

Después de ese análisis tengo la posibilidad de tomar una decisión mejor informada:

Tendría sentido gastar en diseñar una aplicación de compras para teléfonos inteligentes para ayudar a sus clientes a comprar más fácilmente en lugar de contratar a otro vendedor.

¿CÓMO LO USO?

Primero se deben identificar todos los canales de venta que utiliza o que podría utilizar.  Se analizan las ventas actuales y de donde provienen. Se resta el costo invertido en cada canal y se puede determinar cuáles son los más rentables y qué canal atrae a los clientes de mayor valor.

Esto es  importante porque puede afectar la estrategia a largo plazo y cómo se desarrolla y crece el negocio  La optimización de la combinación de canales de ventas puede tener un profundo impacto en el resultado final.

¡Gracias  por  leernos!

Nos vemos en la siguiente  guía

¡espérala muy pronto!

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